Overený zákazník

• Hodnotenie: 2.5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 2 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Dobre sa mi nakupovalo,o všetkom som bola v predstihu informovaná.

Overený zákazník

• Hodnotenie: 3.5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 3.5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Je to fajn obchod s dobrymi cenami a zlavami....

Overený zákazník

• Hodnotenie: 2 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 3 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 3 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Obchod som si vybrala preto, že obývačkovú stenu ponúkali o 30 EUR lacnejšie ako konkurencia. Nakoniec som bohužial ušetrila len 10 EUR a musela čakať mesiac, pretože som stenu reklamovala - bola mi dodaná s chýbajúcou zadnou stenou a prasknutou bočnou stenou.

Na stránke je pri každom produkte uvedený termín dodania. Tým som sa riadila aj pri mojej objednávke - objednávala som v utorok, termín dodania mi stránka ukázala o 7 dní. Brala som to ako akceptovateľný termín. Bežná doprava je spoplatnená sumou 10 EUR, expresná, ktorou sa rozumie aj dodanie na vybraný termín, 20 EUR.
Urobila som teda objednávku a očakávala, že tovar mi bude dodaný o 7 dní. Na druhý deň mi volala pani z obchodu, potvrdila moju objednávku a povedala, že deň pred dodaním ma bude niekto kontaktovať. To sa aj stalo, ale pani, ktorá mii volala mi tentokrát oznámila, že jej kolegyňa ma zabudla informovať o tom, že ak chcem mať tovar dodaný v mnou vybraný termín, musím zaplatiť expresné dodanie. Na moje konštatovanie, že termín mi ukázala stránka a že ja som tovar objednala pred 7 dňami a teda to nie je expresné dodanie mi povedala, že oni potrebujú naplniť auto a že tovar mi bude doručený o ďalších 7 dní.
To pre mňa bolo neprijateľné, preto som sa rozhodla doplatiť expresnú dopravu.

Tovar mi doručili, ale keď sme stenu začali skladať, zistili sme, že bočná stena skrinky je prasknutá. Neskôr sme navyše zistili, že chýba zadná stena. Jedna doska nám naopak zvýšila.
Pani z reklamácii mi otázku ako je možné, že mi bol dodaný nekompletný tovar povedala, že oni do krabíc nevidia - lenže krabice vyzerali ako keby už raz otvorené boli a boli zabalené nanovo.
Jediné pozitívum na celej objednávke je, že moju reklamáciu prijali bez prieťahov, aj keď ju vybavili iba v zákonnej lehote 30 dní - neponáhľali sa.

Overený zákazník

• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 4 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 4 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

- cena primerana kvalite
- profesionálna komunikácia
- zákaznícky orientovaný personál

Overený zákazník

• Hodnotenie: 3 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 3 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 3.5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Overený zákazník

• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 3.5 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 4 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Komunikacia so zakaznikom je na vysokej profesionalnej urovni.Dorucenie tovaru je presne podla dohovoru.Som velmi spokojna,v buducnosti budem uprednostňovat tento obchod.

Overený zákazník

• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

odporúčam.

Overený zákazník

• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 4 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Vcelku odporucam

Overený zákazník

• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 4.5 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie

Treba výskúšať a uvydíte,že sa oplatí!!!!!

Overený zákazník

• Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5
• Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5 dodacia lehota
• Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
• Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie